Curso de Community & Social Media Manager (online)

¿Qué aprenderás en el curso?

Diseñarás y ejecutarás estrategias integrales de Social Media para fortalecer la presencia y reputación de marcas en redes como Facebook, Instagram, TikTok, X y LinkedIn.

Aprenderás a gestionar comunidades digitales, prevenir y manejar crisis, y mantener una comunicación efectiva con tu audiencia.

Usarás herramientas de inteligencia artificial para crear y automatizar contenidos, optimizar campañas y analizar métricas para tomar decisiones basadas en datos.

DescripciónEn este curso aprenderás a planificar y optimizar estrategias de Social Media con IA para impulsar marcas, gestionar comunidades y medir resultados en redes como Facebook, Instagram, TikTok ,X (Twitter) y LinkedIn.

Temario del curso

Tema 1

Evolución del rol del Community y Social Media Manager: de gestor de redes a estratega digital.
Funciones clave en negocios, marcas personales y agencias.
Tono, estilo y códigos de comunicación para cada audiencia.
Gestión de reputación online: prevención, monitoreo y respuesta.
Manejo de crisis digitales y comunicación en tiempo real.
Principales herramientas de IA para social listening.

Tema 2

Principales características y públicos de cada plataforma.
Tipos de contenido y formatos según el algoritmo de cada plataforma.
Publicidad en Facebook e Instagram (Meta Ads Manager): segmentación, presupuestos y A/B testing.
Estrategias y tendencias en TikTok para marcas.
Uso de IA para generación de contenido visual y textos persuasivos.

Tema 3

Estrategia de marca en X (Twitter): contenidos de alto impacto y manejo de conversaciones.
LinkedIn para posicionamiento de marca y networking profesional.
Introducción a redes emergentes (Threads, Pinterest, BeReal) y su potencial de marketing.
Creación de contenidos con IA: imágenes, videos y copywriting optimizado.
Integración de chatbots y asistentes virtuales en la atención al cliente.

Tema 4

KPIs esenciales para un Community Manager.
Métricas nativas: Meta Insights, X Analytics, LinkedIn Analytics, TikTok Analytics.
Creación de dashboards automatizados con IA y hojas de cálculo inteligentes.
Interpretación de datos para la mejora continua de la estrategia.
Presentación de resultados a clientes y directivos.

Community & Social Media Manager (online)

¿Qué aprenderás en el curso?

Temario del curso

Tema 1

Evolución del rol del Community y Social Media Manager: de gestor de redes a estratega digital.

Funciones clave en negocios, marcas personales y agencias.

Tono, estilo y códigos de comunicación para cada audiencia.

Gestión de reputación online: prevención, monitoreo y respuesta.

Manejo de crisis digitales y comunicación en tiempo real.

Principales herramientas de IA para social listening.

Tema 2

Principales características y públicos de cada plataforma.

Tipos de contenido y formatos según el algoritmo de cada plataforma.

Publicidad en Facebook e Instagram (Meta Ads Manager): segmentación, presupuestos y A/B testing.

Estrategias y tendencias en TikTok para marcas.

Uso de IA para generación de contenido visual y textos persuasivos.

Tema 3

Estrategia de marca en X (Twitter): contenidos de alto impacto y manejo de conversaciones.

LinkedIn para posicionamiento de marca y networking profesional.

Introducción a redes emergentes (Threads, Pinterest, BeReal) y su potencial de marketing.

Creación de contenidos con IA: imágenes, videos y copywriting optimizado.

Integración de chatbots y asistentes virtuales en la atención al cliente.

Tema 4

KPIs esenciales para un Community Manager.

Métricas nativas: Meta Insights, X Analytics, LinkedIn Analytics, TikTok Analytics.

Creación de dashboards automatizados con IA y hojas de cálculo inteligentes.

Interpretación de datos para la mejora continua de la estrategia.

Presentación de resultados a clientes y directivos.

Pre-requisitos

Ninguno

En que campos puedes aplicar tus conocimientos

Marketing digital y comunicación corporativa

Publicidad y relaciones públicas

Content creation y storytelling

Startups y emprendimientos digitales

Agencia de marketing y publicidad

Certificación